Terveyspalvelut ➔ Neuvolat ➔

Neuvolat

Ajankohtaista

Sähköinen yhteydenotto avataan Soiten neuvoloissa

Soiten sähköiset palvelut laajenevat Soiten alueen neuvoloissa, kun uusina palveluina otetaan käyttöön sähköinen yhteydenotto ja kaksisuuntainen viestintä, jossa Soiten työntekijä ja asiakas voivat olla yhteydessä toisiinsa sähköisesti Soiten Omahoito-palvelun kautta. Sähköinen yhteydenotto otetaan käyttöön kaikissa Soiten äitiys-, ehkäisy- ja lastenneuvoloissa.

Sähköisen Omahoito-palvelun kautta asiakas voi lähettää Soiten neuvolaan viestin silloin, kun se hänelle parhaiten sopii. Neuvolan terveydenhoitaja vastaa viestiin tai ottaa suoraa yhteyttä asiakkaaseen mahdollisimman nopeasti virka-aikana.

Sähköisten palveluiden tunnistautumiseen käytetään Suomi.fi verkkopalvelua ja kirjautuminen tapahtuu verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Verkkopalvelun kautta välitettävät viestit ovat tietoturvallisesti suojattuja, eivätkä asiaankuulumattomat voi lukea, kopioida tai muuttaa niitä.

Influenssarokotusten sähköinen ajanvaraus

Kanta-Kokkolan neuvoloihin (lukuun ottamatta Kälviä, Lohtaja, Ullava) on avattu kausi-influenssarokotteiden sähköinen ajanvaraus. Perheet voivat varata sähköisesti ajan lapsen ja perheen rokottamiseen alla olevasta linkistä. Sähköisten palveluiden tunnistautuminen tapahtuu verkkopankkitunnuksilla.

Siirry palveluun

Tämän kauden influenssarokote suojaa neljää eri influenssavirusta vastaan: kahta A-influenssavirusta ja kahta B-influenssavirusta vastaan. 2-6-vuotiaille lapsille on tarjolla myös nenäsumuterokote FluenzTetra.

HUOM:
- Ota henkilöllisyystodistus (ajokortti, passi tai kuvallinen Kela-kortti) mukaan rokotukseen.
- Rokottamisen helpottamiseksi on hyvä pukea ylle vaatteet, joissa olkavarren saa helposti paljaaksi.
- Rokotuksen jälkeen varaudu viipymään 15 minuuttia rokotuspaikalla.

Lue lisää influenssarokotuksista

Neuvoloiden keskitetty puhelinpalvelu

Soite on keskittänyt neuvoloiden puhelinpalvelun yhteen palvelunumeroon. Samalla terveydenhoitajien omista soittoajoista ja puhelinnumeroista on luovuttu.

Keskitetyn puhelinpalvelun piiriin kuuluvat Keski-Pohjanmaan maakunnan alueella Soiten äitiysneuvolat, lastenneuvolat ja ehkäisyneuvolat.

Kruunupyyn neuvolat eivät kuulu puhelinpalvelun piiriin, joten Kruunupyyn puhelinnumerot säilyvät ennallaan. Myös Soiten perheneuvoloiden puhelinnumerot säilyvät ennallaan.

Neuvoloiden uusi asiakaspalvelupuhelinnumero on 06 826 4477. Puhelinpalvelu on avoinna maanantaista torstaihin klo 8–15 ja perjantaisin klo 8–14. Käytössä on myös takaisinsoittopalvelu, eli sinulle soitetaan takaisin, mikäli puheluusi ei vastata. Pyrimme soittamaan takaisin mahdollisimman nopeasti, viimeistään saman päivän kuluessa.

Neuvoloiden keskitetyn puhelinpalvelun kautta voit:

saada neuvontaa ja apua kiireettömissä asioissa
hakea työnantajan vaatimaa tilapäistä hoitolomaselvitystä lapsen sairastuessa. Huom: hoitolomaselvityksiä ei kirjoiteta takautuvasti.
jättää soittopyynnön omalle terveydenhoitajallesi
varata vastaanottoaikoja neuvoloihin (onnistuu myös sähköisesti)
kysyä laboratoriovastauksia (onnistuu myös sähköisesti)

Asiakaspalvelunumeroon vastaavat neuvoloiden terveydenhoitajat. Voit edelleen keskustella oman terveydenhoitajan kanssa: se onnistuu jättämällä soittopyynnön omalle terveydenhoitajallesi.

Voimaperheet

Soiten alueen lastenneuvoloissa toteutetaan Voimaperheet-toimintamallia. Kaikkia vanhempia pyydetään täyttämään Voimaperheet-neuvolakysely ennen lapsen 4-vuotistarkastusta. Kysely postitetaan perheille kotiin lapsen syntymäpäivää edeltävän kuukauden kuluessa. Mikäli ette ole saanut lomaketta, saatte sen terveydenhoitajaltanne neuvolakäynnin aikana.

Kyselyn avulla pyritään tunnistamaan perheet, jotka hyötyvät internetin ja puhelimen kautta tuotetusta vanhempainohjausohjelmasta. Ohjelman tavoitteena on lisätä vanhempien myönteisiä vanhemmuudentaitoja ja arjen hallintaa perhevalmentajan ohjauksessa. Ohjelma pyrkii tavoittamaan ne perheet, joissa lapsella on käyttäytymiseen liittyviä ongelmia. Vanhempainohjauksen toteuttaa Turun yliopiston Voimaperheet-työryhmä.

Lisätietoa:
www.utu.fi/voimaperheet
voimaperheet@utu.fi